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Los resultado del color no son lo que esperaba, la culpable es la impresora o la tinta?

A diario recibimos en nuestra página consultas de usuarios que sienten algún grado de frustración porque la expectativa que tienen de los colores se desvanece al ver que los resultados son muy diferentes de lo que esperaban.

Incluso este tipo de situación se convierte en motivo inmediato de quejas y reclamos, pero,dónde está el culpable?

En situaciones comunes, si el proveedor de la tinta es uno y la máquina otro, es muy fácil que inicie una batalla entre ellos para demostrar quién tiene la razón, sin embargo, si se descartan problemas físicos como inyectores obstruidos o cabezal desgastado, es muy sencillo llegar a esclarecer el asunto.

En el caso de quienes inician en el negocio de sublimación  con equipos de escritorio es importante tener en cuenta que este tipo de tinta es diferente de la  tinta para la que el equipo fue diseñado, es por esa razón que la impresora va a cumplir con su función, imprimir lo que le ordenen,  pero como la tinta es diferente, comienza la gran preocupación del usuario, dando inicio  de esta manera la creación de los mitos:

La tinta está vencida porque  a la luz se ve café:    Hace varios meses ,examinamos el caso de un estudiante de diseño que nos escribió preocupado porque sus impresiones le mostraban un color negro que realmente se veía más como café , este  emprendedor estaba asesorado por su profesor de impresión digital que determinó que si la tinta lucía un tono café era  porque estaba vencida y eso era evidente solamente revisando el envase, esta situación nos hizo revisar en detalle el proceso de envasado, almacenamiento y distribución, además, consultamos con el fabricante coreano y llegamos juntos a una conclusión que nos permitió esclarecer el misterio, pero es importante tener en cuenta varios elementos para llegar a un concepto más general:

*La tinta para sublimar tiene una composición química diseñada para reaccionar al calor, lo que en palabras para nosotros los mortales, significa que un tono es el que luce la tinta en estado de envase y otro es el de la tinta sublimada, además el color negro se construye también con el aporte de los demás colores o mejor dicho, para que en la sublimación un negro sea completamente negro, se requiere del aporte de los otros colores, por esa razón, es imposible determinar si una tinta es buena o mala juzgando por su apariencia, el color que se debería evaluar es el del resultado al final de la sublimación.

Además de esto, en el mercado de pequeños productores de sublimación que por lo general trabajan con equipos para documento y foto, existe un grupo de «expertos» que hablan de  #perfiles únicos para trabajar en sublimación, esto es una excelente noticia para quienes quieren promover una marca de tinta o papel, sin embargo, técnicamente en las máquinas de escritorio el «perfil» de color no existe, por una sencilla razón, el perfil se construye con software diseñado para elaborarlo y ese trabajo lo realiza un técnico perfilador.  En el mercado actual de máquinas para escritorio, no hay opciones para este tipo de máquina porque solamente la licencia puede llegar a costar como mínimo 4 o 5 veces más que la máquina misma, por todo esto, lo ideal para quienes emprenden en el negocio de sublimación es conocer el manejo de las herramientas de color que trae su máquina para lograr los resultados que busca, porque si pretende agregar valor a su producto, será necesario entonces que con el método de prueba y error encuentre el resultado que lo haga único. En Megaoutletdeimpresion hemos desarrollado rutas de aprendizaje para nuestros usuarios, que finalmente lo que buscan es incentivar el autoaprendizaje sobre su mercado y tipos de trabajo, por lo que la conclusión a la que podríamos llegar para seguir aprendiendo, es que NO hay trabajos iguales, no hay clientes iguales, incluso, el mismo modelo de máquina, con las mismas tintas y el mismo papel pueden dar resultados diferentes.

La tinta para sublimar sirve para todas  las máquinas: Este es un punto importante  para revisar, sobre todo en un mercado donde existe tanta información conveniente para quienes venden y  partamos de una base de honestidad, somos importadores y vendemos; pero en el negocio de la sublimación es necesario saber que si alguien ofrece una solución…

 

 

A

 

JOHN ROMERO 
Comunicador social especialista en mercadeo.
Fundador Megaoutletdeimpresión
Especialista de producto Impresión y digitalización

 

 

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